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          消費警示:警惕醫療器械“體驗式營銷”

          日期:2022-06-20 16:04 來源:市市場監管局
          字號:

          在人流密集的市場旁,有一間普通的店面,懸掛著一塊醒目的招牌“某健康之家”,店內墻面整齊地掛著各種證件與錦旗,店內擺放有幾臺治療儀。

          店門口,頭發泛白的老年人在一起討論著,“我聽說這里有個溫熱理療床,可以免費體驗,什么病都能治?!?/span>

          不一會兒,店里走出一名工作人員,熟絡地與等待中的老人們拉起家常:“叔叔最近身體怎么樣了?有沒有感覺好起來?”

          你是否經歷過這一幕,這就是體驗式醫療器械消費。體驗式醫療器械消費有哪些不為人知的地方?存在哪些安全隱患?

          “健康之家”還是“營銷噱頭”?

          近年來,溫熱理療床、低頻健康理療儀等保健康復性醫療器械頻頻出現在人們的視野中,而免費體驗成為這類產品銷售的常用方法,但是某些不良商家卻夸大宣傳醫療器械產品適用范圍或預期用途,以此推銷醫療器械。

          一些購買者甚至因聽信銷售者的夸大宣傳而停掉藥物,導致延誤了疾病的治療,進而導致病情加重從而對身體健康造成一定的危害。

          “體驗式醫療器械經營”有什么特點?

          1.銷售對象:多為中老年人,患有頸椎病、腰椎病、關節炎、腰肌勞損等慢性疾病,缺乏醫學常識,渴望健康心理強烈,將輔助治療、保健功效誤認為治療作用,盲目購買。

          2.產品特點:體驗式醫療器械產品大多為第二、三類醫療器械,如溫熱理療儀(床)、高電位治療儀、低頻治療儀、脈沖治療儀、經絡通治療儀以及各種激光治療儀等。能通過基本的電、熱或者脈沖,刺激人體、促進血液循環,讓體驗現場有肌肉舒緩、放松的效果。

          3.消費特點:價格昂貴,單價達數千至上萬元,銷售過程中商家容易夸大或虛假宣傳產品效果,老人家購買后,兒女覺得價錢高、效果不明顯,就向相關部門投訴,要求退款,極易引起消費糾紛。

          不是所有的醫療器械都可自用。銷售給消費者個人的醫療器械,應當是可以由消費者個人自行使用的,其說明書應當符合醫療器械說明書和標簽管理相關規定,標注安全使用的特別說明。產品注冊證或說明書上注明“僅限醫療機構使用”“禁止無處方配戴”“應由經專業培訓的人員在特定環境下使用”的,不建議消費者個人購買使用。請大家尤其是老年人務必謹慎參加免費醫療器械體驗。如發現違法違規現象,可撥打12315進行投訴舉報。



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